워드프레스 사이트에 연결할 수 없음 오류

워드프레스 사이트에 연결할 수 없음 이라는 문구와 함께 워프 접속이 안되는 경우가 발생했습니다. ‘ERR_CONNECTION_TIMED_OUT’이라는 에러 메시지도 확인할 수 있었습니다.

사실 연결이 안되는 문제는 여러가지 원인이 있을 수 있는데요. 갑자기 잘되던 사이트가 접속이 안되면 짜증이 나고 속이 상하게 됩니다. 이 포스팅에서는 사이트 연결을 바로 해결 할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.

1. 워드프레스 사이트에 연결할 수 없음 오류

사이트가 잘 동작하다가 갑자기 다음과 같은 에러를 확인하게 됐습니다. 사이트 연결이 불가 하다는 내용인데요. 다양한 원인이 존재하는 에러이기 때문에, 구글 검색을 해도 원하는 대답을 찾기 어려웠습니다.

‘이 사이트는 보안 연결(HTTPS)이 사용되지 않았습니다’ 라는 에러메시지를 확인 할 수 있었습니다. 하지만 구글에서 HTTPS 설정을 수정하는 방법으로는 에러를 잡아낼 수 없었습니다.

패스트코멧 관리자 페이지에 접속을 해주시면, 메인 화면에 ‘Live Chat Now’라는 버튼을 확인할 수 있습니다. 그걸 클릭해 주시면 됩니다.

컴퓨터 모니터 오른쪽 하단에 채팅 팝업이 하나 뜨게 되는데요. 채팅 창에 문제에 대한 내용을 한국어나 영어 번역을 통해 채팅 창에 남겨주시면 됩니다. George B라는 매니저가 문제해결에 대한 방법을 지속적으로 피드백 해줍니다.

이런 식으로 문제점을 남겨주시면 됩니다. 그리고 매니저는 해결책을 찾기 시작하는데요. 우선 URL을 클릭해서 이메일 인증을 진행해 주시면 됩니다.

정상적으로 이메일 인증을 완료해주시면 다음과 같은 메시지가 나오게 됩니다.

그리고 문제점을 찾았다며, 시큐리티 토큰을 알려 달라고 하는데요. 이메일을 통해 시큐리티 토큰 번호를 보내줘야 합니다. 이메일을 확인해 보라고 하는데 혹시나 스팸 메일에 보내질 수 있다고 체크를 해보라고 하네요.

저는 G메일을 사용하고 있는데, 스팸 함에 메일이 들어와 있었습니다. 혹시나 이 부분에서 막히시는 분들은 스팸 메일 함을 꼭 확인해주셔야 합니다. 메일을 클릭해 주셔서 시큐리티 토큰 번호를 확인해 주시면 됩니다.

다음과 같이 시큐리티 토큰 번호를 확인할 수 있습니다. 이걸 패스트코멧 상담 매니저에게 전달해 주시면 됩니다.

그리고 시큐리티 토큰 번호가 일치하게 되면, 담당자가 정상적으로 처리가 됐다는 메시지를 남겨주는데요. 수정이 됐다고 해서 바로 반영이 되는 것은 아니고, 1~2시간 뒤에 반영이 돼서 워드프레스에 접속이 가능합니다.

저는 거의 2시간 정도 기다렸더니 접속이 정상적으로 되는 것을 확인할 수 있었습니다.

감사합니다.